Тези условия се отнасят до онлайн поръчките за поздрави чрез DSTV. За въпроси, промени и рекламации: info@dstv-bg.com.
Поръчка и излъчване
Изберете услуга, въведете поздрава и проверете цената, ограниченията и периода за излъчване преди плащане. Текстовият поздрав струва общо 2,00 евро с карта или 2 налични кредита от клиентски профил. За плащане с карта не е необходима регистрация. При плащане с кредити няма допълнително таксуване на карта. Поръчката се приема след успешно плащане, а потвърждението се изпраща на посочения имейл.
Приемаме предварителни поръчки по всяко време. Излъчването е в показания преди плащането период по българско време. Извън обявеното работно време поръчката е за следващия работен период, освен когато водещ е на линия и продължава да приема поздрави в текущото предаване. Часът във вече платена поръчка се запазва.
Разговори и кредити
За гласов или видео разговор е необходим клиентски профил. Цената и броят кредити на всеки пакет са показани на страницата с пакети и преди плащане. Гласовият разговор използва 1 кредит, а видео разговорът 3 кредита за всяка започната минута след свързване. Няма ограничение от две минути. Разговорът продължава, докато има достатъчно кредити или някой от участниците го прекрати. Изчакването и неприетите обаждания не се таксуват. Неизползваните кредити остават в профила без срок на изтичане и могат да се използват и за текстови поздрави. Избирате водещ на линия, който приема обаждания. Когато е зает, можете да опитате отново или да изберете друг. За преминаване от гласов към видео разговор прекратете разговора и започнете нов видео разговор. Текстовият поздрав се поръчва отделно. Пълното възстановяване на кредитно платен текстов поздрав връща първоначално използваните 2 кредита; частично възстановяване не се поддържа.
Съдържание
Текстът на поздрава е предназначен за публично излъчване. Не включвайте обиди, заплахи, незаконно съдържание, чужди телефони, адреси или други поверителни данни. Студиото може да откаже излъчване на съдържание, което не отговаря на тези условия.
За съдействие можете да се обърнете и към Комисията за защита на потребителите. Промени в тези условия се прилагат за бъдещи поръчки.